Política de reembolso

Gracias por comprar en ARANCAR. Ofrecemos cambios o reembolsos dentro de los primeros 30 días desde la recepción del producto, conforme a la Ley del Consumidor vigente en Chile. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje original, accesorios completos y comprobante de compra. No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos: productos con señales de uso o instalación, daños por mala instalación, manipulación o uso indebido, incompatibilidad con el vehículo por falta de verificación previa, productos sin embalaje original o incompletos. Una vez recibido e inspeccionado el producto, ARANCAR notificará la aprobación o rechazo del reembolso; si es aprobado, se realizará al mismo medio de pago en un plazo determinado por la entidad financiera. Los cambios aplican únicamente por productos defectuosos o fallas de fábrica, sujetos a disponibilidad. Los costos de envío por cambios o devoluciones serán de cargo del cliente, salvo falla del producto o error atribuible a ARANCAR. Los productos en promoción pueden no estar sujetos a reembolso, salvo falla. Es responsabilidad del cliente verificar compatibilidad antes de comprar. No enviar productos sin coordinación previa al correo contacto@arancar.cl. ARANCAR se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.